南昌烤肉店因“禁烟”被外地IP投诉引争议 市监部门：已现场检查无违规

　　近日，全国多地持续推进公共场所控烟行动，北京、上海等地陆续加强对餐饮场所吸烟行为的监管力度，不少商家也在店内张贴明显禁烟标识、引导文明用餐。在此背景下，南昌一家烤肉店因主动推行“扫码举报吸烟”举措走红网络，却在近期遭遇来自外地IP的集中投诉，事件迅速引发舆论关注。

　　南昌一烤肉店因禁烟遭外地IP投诉，店家称拟起诉投诉者，市监部门回应：已现场检查无违规禁烟遭投诉店主称将起诉投诉者

　　近日，南昌一家烤肉店因推出“扫码举报店内吸烟”措施，在网络上收获大量好评。然而5月26日，该店工作人员透露，正因为坚持禁烟，店铺近期遭到他人投诉。

　　据该店工作人员27日向记者介绍，门店开业已有4年。大约3个月前，有顾客反馈菜品虽好，但店内存在吸烟现象，影响就餐体验，自此店铺决定全面禁烟。之所以上线“扫码举报”功能，一方面是为了让不愿当面反映问题的顾客有匿名渠道，另一方面也是防止高峰期员工无法及时察觉并处理。

　　该工作人员表示，自举报功能上线以来，多数顾客表示支持，截至目前共收到9条投诉，绝大多数吸烟顾客在被劝阻后都能配合整改。但就在近期，店铺却因禁烟问题遭到投诉——投诉者不仅在外卖平台、社交平台集中留言，还将问题反映至当地市场监管部门。“投诉者IP均不在南昌本地，目前监管部门已到店检查，确认我们并无违规行为。”

　　该店目前已对相关投诉内容进行录屏取证，并表示正联系律师，视后续情况决定是否起诉投诉者。

　　据悉，涉事烤肉店位于南昌市西湖区。极目新闻记者联系西湖区市场监督管理局，对方表示具体情况需咨询区市场监管局南浦分局。

　　南浦分局工作人员向记者确认，已接到针对该店的投诉，有人质疑其以“禁烟”为噱头吸引客流，涉嫌不正当竞争。经现场核查，依据相关条例，室内公共场所应禁止吸烟，经营者有义务设置醒目禁烟警示语和标志，“该店做法符合要求，不存在违规。”