随着智能手机在老年群体中的普及，不少老人在享受数字生活便利的同时，也陷入信息过载甚至被“精准围猎”的困境。近日，一位88岁老人的微信中竟出现77万多条未读消息，其背后暴露出的不仅是操作门槛问题，更有针对老年人的营销陷阱和情感诈骗风险。这一现象，正在成为不少家庭共同面对的新难题。

88岁的奶奶，手机里竟然躺着77万多条未读消息！本周，孙女小林在网上的一则求助帖，再次将老年人遭遇“数字围猎”的话题推上舆论焦点。过去半年，帮奶奶清理微信消息，已经成为小林每次去养老院探望时的“固定节目”。然而本周五，当他们再次看望奶奶时却发现，上次已经清空过的微信，又莫名其妙冒出了3万多条未读消息。

打开奶奶的微信界面，满屏几乎都是企业微信群。这些群并非奶奶主动加入，而是她此前在网上添加了一些所谓“企业微信联系人”后，被对方直接拉进群聊——整个过程不需要本人确认。群成员彼此并不认识，奶奶坦言，她只会偶尔看看几个熟悉或感兴趣的群，其余的既懒得点，也根本看不过来。

为了暂时阻止手机继续“失控”，家人不得不将奶奶的微信切换到“未成年人模式”，这样一来，陌生人拉群就需要用户手动确认。但即便如此，那些早已存在的群依然在不停推送消息，想要彻底清理，还得先删掉那些潜伏的企业微信联系人。然而，删除操作并不简单：需要先进入微信通讯录，再点击企业微信联系人，一个个点开名字才能删除。这套流程，对年轻人来说尚且繁琐，对眼神不好的奶奶而言更是难上加难。

老人孙女小林：​ “光企业微信联系人我就删了40分钟，群实在太多了。”

记者：​ “是不是根本删不过来？”

小林：​ “对，很多群聊还没退，新通知还是会不断弹出来。”

最初，这些“企业微信联系人”大多打着“关爱老人”“陪伴孤寡”的旗号，群名也极具迷惑性，比如“等你来聊知心话”“相逢即是缘”，乍一看像是为老人提供情感交流和生活分享的平台。但记者深入调查后发现，这些温情脉脉的外衣下，最终指向的都是同一个目标——向老人推销产品，尤其是各类价格不菲的保健品。

更值得警惕的是，这些群的人数通常控制在40人以下。根据企业微信的规则，40人以内的群聊，拉人入群无需对方确认。显然，一些运营者精准利用了这一规则，批量将老人拉入群中。更令人担忧的是，奶奶的微信里还潜伏着90多个所谓的“情感陪伴账号”。其中一个账号自称“孤儿”，与奶奶以姐弟相称，每天嘘寒问暖，频繁请求“打赏”支持。

记者：​ “你们只是语音聊天，没见过面吧？”

奶奶：​ “没见过，所以我儿子总说我被骗了，但我真不相信，毕竟认识快两年了。”

记者：​ “可这半年来，您转账记录显示，钱就是一次次打赏出去的。”

奶奶：​ “这也太奇怪了，我没印象转过这么多。”

据微信平台统计，近三年来，这位奶奶共添加了约1200个企业微信账号，仅最近一年就被拉入超过1900个群聊。那77万条未读消息，大部分来自短剧推广和保健品营销。对此，微信方面表示，接下来将对行为异常的企业微信账号，上线“拉群前强制用户确认”的功能，以减少类似情况发生。

小林的经历并非个例。在她发布视频后，大量网友留言：“我爸妈的手机也是这样”“家里老人天天被拉群，根本退不完”。数据显示，截至去年6月，我国上网老年人数量已突破1.61亿。77万条未读消息，折射出的不是某一个家庭的困扰，而是数千万老年网民共同面临的数字风险。

除了营销群聊和情感账号，部分老人还会收到伪装成“官方通知”“健康科普”的链接，一旦点击，就可能被诱导下载恶意APP或填写个人隐私信息。网络安全专家提醒，老年用户在使用微信时，应尽量避免随意扫描陌生二维码、点击来源不明的链接，同时建议家属定期检查老人手机权限设置，关闭不必要的通知和自动加入群聊功能。

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近期，多地警方通报了多起针对老年人的网络诈骗案件。诈骗分子通过社交平台伪装成“贴心晚辈”“健康顾问”，长期与老人保持互动，逐步获取信任后，以投资理财、购买“特效药”、缴纳“会员费”等名义实施诈骗。专家呼吁，家庭成员应加强对老年人数字素养的教育，平台方也需进一步完善针对老年用户的保护机制，从源头减少“数字围猎”的发生。