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成都两酒店被曝卫生乱象:牙刷刷马桶,7分钟速成打扫 近日,国内连锁酒店卫生安全问题再次敲响警钟。继“毛巾门”“杯具门”之后,成都两家知名经济型酒店——维也纳与全季的直营门店被媒体曝光存在严重卫生管理漏洞。从用牙刷刷马桶到毛巾擦杯,一系列触目惊心的清洁操作,不仅挑战了消费者的心理底线,也引发了公众对酒店行业监管机制的广泛质疑。 近日,四川成都维也纳和全季酒店直营店被爆卫生乱象,客房清洁敷衍、用品混用问题引发网友热议。 媒体暗访入住发现,维也纳酒店保洁用客房牙刷刷马桶,用客房毛巾擦马桶后直接擦漱口杯。面对媒体明确提出杯子需要消毒、浴巾需要更换的要求,前台均答应并做了记录,承诺打扫卫生大约需要 实际保洁只用 7 分钟就打扫完房间:杯子没有进行消毒,客房毛巾也未更换,折叠后重新放回。 另一处涉事的成都全季酒店同样问题百出,客房保洁直接拿起客人使用的牙刷刷洗漱口杯,清洁后径直将牙刷放回原处。日常清洁更是敷衍随意,客用毛巾擦拭脸盆、镜面与马桶,标配分色抹布全程闲置未用,甚至还用客房浴巾擦地。 5 月 25 晚间,成都高新区商务文旅局、成都高新区卫健局发布情况通报:5 月 25 对此,官方高度重视,组织相关部门、街道赶赴现场调查核实,重点围绕客房清洁消杀、布草更换管理、从业人员操作规范等环节开展逐项检查,约谈涉事酒店负责人,责令立即整改,并全面落实内部卫生管理制度。 下一步,将根据调查核实情况,依法依规严肃处理。同时,举一反三,在全区范围内开展酒店行业专项整治,强化监督检查,确保合法规范经营,切实维护消费者权益。 此次事件不仅是一次个别酒店的失范,更折射出连锁品牌在快速扩张中对服务品质与卫生底线的漠视。监管部门的雷霆整治固然必要,但企业自身的自律与行业标准的刚性执行才是根本。唯有让每一次违规都付出代价,才能真正守护住旅客“住得安心”的基本权利。 (责任编辑:今日说事) |
